小型超声波清洗机质量比拼 有图有真相

　　前几天接接到客户电话，说是我们的一台4L小型超声波清洗机出现了非常严重的质量问题：不锈钢清洗槽的底部穿缸了。这的确是一很严重的问题，我们做了这么久还是第一次遇到这种严重的问题，于是让客户把这个超声波清洗机寄回到厂里。

　　收到产品拆开一看，果然是清洗槽穿缸了，发生这样问题，真的自己都怀疑所采购的清洗槽质量。只能把整个不锈钢清洗槽换掉了，可是，我们的生产人员拆开一看才知道，这台出严重质量问题的小型超声波清洗机根本不是我们工厂生产的。虽然结构和关键部都是一样的，但是内部布局与我们现行的工艺有很大差异。

　　跟客户说明不是我们生产的，客户却是一口咬定是我们的。对于这样的问题怎么去解决呢？第一、为了保持与客户良好的合作关系，这一次我们依然会当作是我们产品进行更换部件；第二、我们还是要向客户证明这台机器不是我们的。实物图片说明小型超声波清洗机品质对比如下：